Somos

La esperanza del mañana a.c.

Más de 80 años de trabajo nos respaldan

El origen de lo que hoy es Grupo Excelencia se remonta a 1934, año en que Don Porfirio Contreras Mellado instala un local ubicado en la 5 norte # 1003 de la Ciudad de Puebla, dedicado a parchar cámaras y renovar llantas.

Dicho local fue el preámbulo para la constitución de nuestro primer gran negocio 'LLantera Contreras', el cual dio pauta para crear nuevas sucursales y empresas que dieron origen a lo que hoy somos.



Misión

Proporcionar a nuestros clientes una satisfacción total en su experiencia de compra, creando una relación duradera con ellos, fundamentada en la confianza y el buen trato. Al mismo tiempo, brindar a todos nuestros colaboradores un ambiente laboral placentero donde se incentiva el crecimiento y el respeto mutuo.

Visión

Ser la organización líder en el ramo automotríz por la satisfacción brindada a nuestros clientes, manteniendo en todos los procesos una cultura institucional.

Nuestros Valores

Compromiso con la excelencia

Ser los mejores en lo que hacemos. Realizamos las cosas de manera óptima y sin ninguna excusa. Sobresalimos entre los demás y procuramos siempre exceder las expectativas de nuestros clientes.

Cercanía con el cliente

Lograr que nuestros clientes se sientan satisfechos, sorprendidos positivamente y cómodos con los productos y servicios de calidad, así como con el trato recibido durante y después de adquirirlos.

Mejora continua

Nos esforzamos en mejorar nuestros procesos, y por ende, los niveles de calidad en nuestro desempeño personal y profesional.

Honestidad

En nuestro que hacer diario nos expresamos con transparencia y respetamos la justicia, la verdad, la limpieza, la ética y la moral.

Desarrollo integral de la persona

Lograr que los miembros de nuestra organización avancen en la dirección correcta para alcanzar un desarrollo profesional y personal basado en las oportunidades de crecimiento que ofrece nuestro grupo.

Trabajo en equipo

Los objetivos planteados se logran mediante la participación y el compromiso de todos.

Responsabilidad social

Parte de nuestras utilidades están destinadas a apoyar las necesidades de educación y el trabajo, pues son una prioridad y motivan nuestro esfuerzo diario.

Cuidado del medio ambiente

Nuestro compromiso ambiental se demuestra siempre con acciones concretas; contribuimos a lograr un desarrollo sustentable. Orientado a satisfacer las necesidades del presente, pero sin comprometer el medio ambiente que heredamos a las generaciones futuras.